Geribildirim vermek ve geribildirim almak
4857 görüntülenme
Bugün bir mülakat yaptım ve bu mülakat esnasında adaya neden işten ayrılmak istediğini sorduğumda aday bana bir süre önce şirkette bir "Yönetici Değerlendirme Anketi" yapıldığını ve bu anketin sonuçları çok iyi çıkmayınca yöneticinin çalışanlarına karşı tepkili davrandığını, kendisinin de bu huzursuz ortamda daha fazla çalışmamak adına iş aradığını belirtti.
Ne kadar enteresan değil mi? Kendisine bağlı 10 kişinin hayatını bir anda zindana çeviren bir yönetici, halbuki mutlu olmamız gerekiyor aldığımız geri bildirimlerle, olumlu, olumsuz hiç farketmez...
İnsanız, elbette ki olumlu geribildirimler gururumuzu okşayacaktır, egomuzu tatmin edecektir ama bunlar gelişimimizi sağlamayacaktır. Asıl olumsuz geribildirimler gelişimimizi sağlayıp , bizi olgunluk seviyesine taşıyacaktır. Ben kendi ekibime arada soruyorum, ama tabi ki bununla ilgili olarak gerçekten amacım dışardan nasıl algılandığımı, stilimin nasıl yorumlandığını anlamak, olumsuzluklar mutlaka var, insanız, olacak tabi, ama bunları nasıl iyileştiririz, buna kafa yormak en doğrusu...
Bana bu olayı anlatan aday ve ekipteki diğer kişiler adına çok üzüldüm, sevdikleri ortamdan sadece dürüst davrandıkları için işlerinden olacaklar. Ama en çok da yönetici adına üzüldüm.
Ama suçlamamak gerekiyor, türk toplumda çok az insan vardır, olumsuz gerigeldirim alabilen ama bu araada olumsuz geribildirim vermek için de doğru bir stilinizin olması gerekiyor. Yapıcı olmak, karşı tarafın iyiliği için geribildirim verdiğinizi anlatmak çok önemlidir. Empati kurabilen kişileirn, geribildirim verirken çok daha başarılı olduğuna inanıyorum, EQ ları yüksek olanlar konuşmalarında kendileirni karşı tarafın da yerine koyabildikleri için, sözcüklerini dikkatli seçiyorlar ve hazırlıklarını yapıyorlar. Geribildirim vermek pata küt sözcükleri dökmek değildir, kafanızda cümleleri kurup, karşı taraf ile bu şekilde konuşmak çok daha verimli sonuçlar doğuracaktır.
Umarım sizler de geribildirim alabilen ve doğru geribildirimleri verebilen şanslı çalışanlardan olursunuz.
05/11/2012
