Genel Nitelikler
Sen de ikna kabiliyetime güveniyorum, hedef ve çözüm odaklı çalışmayı önceliğim haline getiriyorum diyorsan, içindeki merakı her geçen gün yeni bilgilerle canlı tutuyorsan ilan detaylarına göz atmalısın!
Peki Servis Danışmanı Efsane Otomotiv'de hangi sorumlulukları üstlenir?
- Müşteriyi karşılamak, iş kartını açmak, birlikte aracın muayenesini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini fiyat vermek, bakım ve onarımın Fiat -Alfa Romeo -Jeep standartlarında yapılmasını sağlamak,
- Bakım-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye temiz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak,
- Araç bakımı sırasında, araç kabulünde müşteriye söylenenin dışında ilave işçilik ve parça değişikliği gereken durumlarda müşteriye bilgi vermek ve onay almak,
- Ödeme konusunda müşteriye açıklama yapmak ve tahsilatın yapılmasını sağlamak,
- Serviste çalışan teknisyenlere iş dağılımını yapmak, onları yönlendirmek,
- Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, bakım ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek.
Aranan Yetkinlikler Nelerdir?
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun
- Otomotiv sektöründe en az 2 yıl servis deneyimi olan
- Microsoft Office uygulamalarına hakim
- Güçlü iletişim kabiliyeti olan
- Müşteri memnuniyeti odaklı bakış açısına sahip
- İkna kabiliyeti yüksek
Aranan Nitelikler
Yaş: 25 ile 37 arası
Eğitim Seviyesi: Lisans, Meslek Lisesi, Meslek Yüksek Okulu
Deneyim Süresi: 1-3 yıl
Yaşadığı İlçe: Başiskele, Darıca, Derince, Dilovası, Gebze, Çayırova, İzmit
Sürücü Belgesi: B
Askerlik Durumu: Yapıldı / Muaf
Uyruk: Türkiye