Yemek tarifi mi veriyoruz? İşe alım mı yapıyoruz?
9067 görüntülenme
Yeni İK'da açtığım "İşe Alım Sürecinde Yaşanan Amatörlükler" başlığı altındaki yorumları okurken aklıma bir anda eşimin "Yemek Tarifleri" geldi. "Şimdi ne ilgisi var?" diyebilirsiniz.
Lütfen yöneticilerin açık pozisyonlar için nasıl istek yaptıklarını gözünüzün önüne getirin: "Erkek", "Yüksek Lisans", "En az beş yıl pazarlama tecrübesi"... birkaç malzeme daha eklersek tarif tamam.
Bu yaklaşım, mutfakta her ne kadar iyi sonuç verse de, geçen hafta yapılan yorumlar işe alımda ciddi problemlere yol açtığını gösteriyor.
Problemlerin nedenleri ise son derece basit:
1. Bir kişinin tüm bu özelliklere sahip olması onun yüksek performans göstereceği anlamına gelmez. Çünkü bu özellikler yapılacak işin ne olduğu hakkında bilgi vermezler. İşi değil kişiyi tanımlarlar.
2. Bu tür tanımlamalara dayalı ilanlar son derece sıradandır. Yüksek nitelikli adayların dikkatini çekemezler. Yüksek nitelikli adaylar işin özelliklerini, onlara sağlayacaklarını görmek isterler.
3. Yüksek nitelikli adayların bazıları keyfi olarak belirlenmiş kriterlere takılabilirler. Örneğin aday olağanüstü bir pazarlamacı olmasına rağmen, henüz tecrübe şartını karşılayamamış olabilir.
4. Kriterleri karşılamasına rağmen yapılacak işe uygun olmayan pek çok kişi kapınıza yığılır. Bu durum hem size hem de adaylara zaman kaybı ve maliyetten başka bir şey kazandırmaz. Hatalı seçim yapma olasılığınızı yükseltir. Örneğin "İyi derecede İngilizce bilmek" tanımı başvuran herkes tarafından farklı şekilde yorumlanır. Kimisi, TOEFL notunu, kimisi İngilizce pratiğini düşünerek başvuru yapar. Siz ise çeviri yapacak birini arıyor olabilirsiniz.
Artık tüm pozisyonlar çok kritik. Hastanelerde hasta memnuniyetini doktorlar değil, hemşire ve hasta bakıcıların tutumu belirliyor. Otellerde resepsiyon görevlilerinin müşteri memnuniyeti üzerinde diğer tüm pozisyonlardan daha fazla pay sahibi olduğu belirlendi.
Kısacası hiç bir pozisyon için amatörlük yapma lüksümüz yok.
Ne mi yapmalıyız? Yemek tarifi verir gibi işe alım yapmayı bırakmak iyi bir başlangıç olabilir.
06/06/2012
